8 أسباب لضغوط العمل
اِختلف الكتاب والباحثون حول أسباب ضغوط العمل التي لها تأثير على الموظف،
وذلك بسبب اختلاف المداخل النظرية لدراسة الضغوط والاتجاهات المتبعة
في تحديد مفهومها؛ لكن يمكن ذكر أهم الأسباب فيما يأتي :

1.غموض الدور :
ينتج عن عدم كفاية المعلومات المتعلقة بالوظيفة وعندما لا تتوافر معلومات ملائمة
عن الدور المطلوب من الموظف القيام به أو طريقة أداء هذا الدور أو عند التعارض
بين هذه المعلومات.

2. صراع الدور :
يحدث صراع الدور عندما تكون مطالب العمل متناقضة، أو عندما تتناقض القناعات
الشخصية للموظف مع مطالب العمل الذي يقوم به، أو عند شعور الفرد بالالتزام
تجاه جهات مختلفة.

3.أعباء العمل :
يعتبر عبء العمل الزائد سببا أساسيا من أسباب ضغوط العمل التي حازت على
اهتمام كبير من قبل الباحثين والمتخصصين في هذا المجال؛ وذلك لما يترتب
على عبء العمل من تدنٍ في الأداء واعتلالٍ في صحة الموظف , ويقصد بزيادة كم
أعباء العمل: كثرة الأعمال والواجبات والمهام المطلوب من الفرد القيام بها في
وقت محدد أو عدم تناسب إمكانات الفرد العلمية والمهنية للقيام بهذه الواجبات .

4.نوعية العمل :
يحدث عبء العمل النوعي عندما يفتقر الموظف إلى المؤهلات العلمية والمهنية
والفنية اللازمة لأداء العمل المطلوب منه , وبمعنى آخر عندما يشعر الموظف
أن المهارات المطلوبة لأداء مهامه الوظيفية أكبر من قدراته .
http://al-malekh.com/upnew/uploads/i...19ae66e5a2.jpg

5.فرص الترقي :
يعتبر التطوّر الوظيفي أمرًا هامًا لكثير من الموظفين ليس فقط لأنهم يحصلون
على دخل مادي أكبر ولكن لأنهم يحققون مكانة أفضل ، ويواجهون تحديًا جديداً؛
ولذلك فإن عدم القدرة على تعزيز المكانة المهنية والمستقبل الوظيفي ومواكبة
المستجدات في مجال التخصص يمثل مصدرًا من مصادر ضغوط العمل,
وقد أشارت نتائج إحدى الدراسات إلى أن من أهم مصادر ضغوط العمل لدى
المراجعين انخفاض فرص الترقي؛ الأمر الذي ينعكس على قرارهم بترك العمل .

6.المسؤولية عن الآخرين :
المسؤولية عن الآخرين هي الالتزام الذي يقع على عاتق الموظف للقيام بوجباته،
ويكون مسئولاً عن جميع الإجراءات والقرارات التي يتخذها هو ومن يرأسهم.
وعندما تظهر مشاعر الخوف بين الفرد ورئيسه ، وتقل ثقة الرئيس في مرؤوسيه
تبدأ مشاعر التوتر والقلق والضغوط في الظهور .

7. المتطلبات الوظيفية والمهنية :
يقصد بمتطلبات الوظيفة: القدرة على تعزيز المكانة المهنية بتطوير القدرات
واكتساب خبرات جديدة ومواكبة التطورات العلمية والمهنية , و مواكبة المستجدات
في مجال التخصص ضرورة حتمية، إلا أن ذلك قد يتعذر لأسباب مختلفة، أهمها
ضيق الوقت وكثرة الأعباء ، ولذلك يعد السعي لمواكبة المستجدات وتطوير
المهارات مصدرًا من مصادر الضغوط .

8. الوضع الغير مستقر للمنظمة :
إن عدم استقرار المنظمة وتقلب أوضاعها بين حين وآخر يولد لدى الموظف
شعور بعدم الراحة والقلق من انعكاس وضع المنظمة التي يعمل فيها عليه من
حيث فقدان الوظيفة او فقدان امتيازات أو منافع يحصل عليها هذا الموظف.


منقول